Webmoney » Konvertering

Searchmeet 2009

info — Fri, 20 Nov 2009 11:36:23 +0000

SearchMeet �r en m�tesplats d�r personer som arbetar med s�k, internetmarknadsf�ring, reklam, sociala medier och PR i dess olika former tr�ffas f�r att mingla, ha roligt och lyssna p� inspirerande anf�randen inom s�k.

S�k �r idag ett mycket vidare begrepp �n att hamna p� h�gst upp p� Google. Att sociala medier som fenomen st�ndigt debatteras bland bloggare, press och marknadsavdelningar har knappast undg�tt n�gon. Men att s�k �r ett viktigt verktyg i sociala medier diskuteras knappt alls. YouTube �r v�rldens n�st st�rsta s�kmotor, Twitters realtidss�k b�rjar bli riktigt stort. Prisj�mf�relser, forum, sociala n�tverk som Facebook och LinkedIn bygger till stor del p� s�kfunktionalitet.

Konferensen anordnades f�r f�rsta g�ngen i november 2006 som en del av SEO-forum och har vuxit vid varje tillf�lle den arrangerats. Den 28 november har vi plats f�r 100 deltagare och det �r kostnadsfritt att delta.

Denna g�ng har vi v�ssat v�r talarlista ytterligare med bland annat tv� internationella talare som tillh�r Europas s�kmotorelit.

� Gary Beal, Managing Director, Vanguard SEO
� Cristoph C. Cemper, Managing Director, Cemper.com.
� Jesper �str�m, Social Media Conversion Expert
� Interaktiv presentation, F�ltman & Malm�n

H�r kommer �rets deltagarlista f�r Searchmeet 2009

Christian Rudolf, Disruptive
Nikke Lindqvist, Nikke Index
Johan M�ller, SVD
Sofia Mirjamsdotter, Mirjamsdotter Media
Brit Stakston, JMW
Jerry Silfwer, Springtime
Magnus H�ij, InternetWorld
Rickard Vikstr�m, gsys
Jonas Orvarsson, Constant
Judith Wolst, Hallvarsson & Halvarsson
Karl Prytz, Klarna AB
Levina Nilssson, Klarna AB
Staffan Alfv�n, Wisely
Gustaf Dymov, Solutions AB
Martin Bostr�m, Pan Vision
Daniel Britz, Eniro
G�ran Ekl�f, Specificmedia
Andreas Ahlenius, Svenska Spel
Anton Johansson, Twingly
Petra Snickars, Search Integration
Mattias Falkendal, Klikki
Marcus Anzengruber, Constant
Stefan Mahlstein, Pineberry
Dan Nilsson, Retrevo
Asle Skarpengland, Findex AS
Christian Bolstad
Carl-Gustav �berg, Be Better Online Sweden AB
Ingela Hjulfors Berg, Wheelforce Media
Anton Malmberg, Muminmuggar.se
Joel Falck, Muminmuggar.se
Daniel Ford, Guava
Jacob Rastad, Guava
Andreas Karlsson, We Up North
Erik Pettersson, We Up North
Andreas Karman, We Up North
Andreas Bard, Dream Builders
Anders Granstr�m, Blogvertiser
Maryem Nasri, Constant
Martin Peterffy,Traffic Light
Niclas Borgstr�m, Carnaby
Nils Grundberg
Hampus Landelius
Ingrid Engen, Comigo AB
Magnus Dahlquist, Guava
Stefan B�cklund, iProspect AB
Johan Dahlberg, Distrop
Linda Magnusson, Ad City Media
Johan Lange, LEK Verksamhetsutveckling
Anders F�rdigh, AF
Bj�rn Michels, Constant
Dan Rasmussen, Carnaby
David Nilsson, Fritidsresor
Lennart Svanberg,� Internet Marketing Conference Scandinavia
Tommy St�hl, Jajja Communications AB
Nicklas �qvist,� iProspect
Martin S�derlund, Hallvarsson & Halvarsson
Jakob Nanneson, TradeDoubler
Niklas Lindh
Anna Nilsson, Europeiska
Johan Hagenfeldt, Fremonte AB
Edward Ihre, Fremonte AB
Bj�rn Antonson, Fremonte AB
Fredrik Westlund, SEO Sverige
Jonas Hillstr�m, Eniro Sverige AB
Johan Hemminger, MonteRosa
Nicklas Johansson, Blue Cow
Robert Nyberg, Net Pilots
Patrik Totero, Hallvarsson & Halvarsson
Linus Norman, Iconvert
Naim Murseli, Reklama Sweden AB
Jessica Eriksson, iProspect
Jim Westergren, Jim Westergren AB
Peder Molin, Best Shopping HB
Gustav Kullander, Cotton Industries
Niklas Olsson, Webpal
Marcus Hallin, Outrider
Gustav Borg, Eniro
Jonas Lejon, Triop AB
Anna Wasiliew,Constant
Per Gustafsson, Marketinglab
Simon Sunden, Honesty
Johan �berg, Dinwebb.nu
Jesper �str�m, Jesperastrom.com
Cristoph Cemper,� Cemper.com

Arrang�rer: Per Gustafsson, Marketinglab.se , Simon Sunden, iconvert.se , Johan �berg, dinwebb.nu
Sponsorer: dinwebb.nu och F�ltman & Malm�n

Webbanalys & A/B test

info — Tue, 28 Oct 2008 13:59:32 +0000

iConvert med Simon & Erik i spetsen skall snart h�lla en dragning inom webbanalys. F�rst �r kommer det lite intro fr�n Jamie p� Omniture som visar lite exempel p� landningssideoptimering.

Kundcase fr�n UK
- A/B testing av 3 landingsidor gav ett “lift” p� 137% p� nya designen och 187% p� den 3:e designen j�mf�r med “control” alternativet. Efter A/B testet �r klart g�r de in p� hur man kan bryta ned den vinnande designen med en multivariate testing.

- Genom att anv�nda taguchi-testing beh�ver man inte genomf�ra lika m�nga varianter f�r att f� fram en vinnare utan man kan anv�nda 8 varianter ist�llet f�r 148 varianter som ett full factorial test skulle inneb�ra.

- Ett MVT test i exemplet �kade dessutom CR med 11% ytterligare och �r ett utm�rkt exempel varf�r man skall jobba med b�de A/B och sedan mulitvariate testing f�r att finjustera olika element p� den vinnande designen.

Beteendesegmentering (GermanWings case)

- M�l: �ka konverteringar, �ka look/book ratio

- Beroende p� intentionen som bes�karen har, visas olika bilder och creatives. Baseras p� cookies och tidigigare s�kningar p� sajten samt k�llan de kommer ifr�n (ex banner med ett visst resm�l). Prisdiskriminering kan g�ras utifr�n detta genom att ge prisj�mf�relse refferers b�ttre priser.

- 110% �kning av CTR p� de destinantioner som optimeras. Markant �kning i bokningar.

Erik fr�n Iconvert h�ller dragning

N�r �r det dags att b�rja med test & targeting? Iconvert ing�r i avantimegruppen och �r 55 dagar gammalt, men grundarna har l�ng branscherfarenhet. Fokus ligger p� internetmarknadsf�ring & webbanalys.

I detta ing�r: SEO (s�kordsoptimering) SEM (k�pta s�kord) SMM (Social media marknadsf�ring) Webbanalys (A/B testing)

Webbanalys: Processen

1) M�t (nyckeltal, KPI)
2) rapportera (larm, rapporter)
3) analysera (bra/d�ligt?)
4) optimera (optimera befintligt inneh�ll)
5) f�rb�ttra (nyskapande, nya designer, ideer)

I Sverige ligger vi generellt mellan steg 3-4 i processen, med andra ord har vi en hel del kvar till att g� till n�sta steg inom tung optimering. Om ni �r intresserade av webbanalys eller omnitures l�sningar kan ni kontakta Erik eller Simon f�r mer info.

Detta avslutar dagens sessioner och om ni �r intresserad av andra typer av konsultingtj�nster inom Internetmarknadsf�ring kan ni kontakta mig h�r f�r en individanpassad l�sning.

Webbanalys & split testing

info — Tue, 28 Oct 2008 13:03:15 +0000

Webbanalys & split testing. Denna bloggpost �r skriven live under ett event arrangerat av Omniture p� Scandic hotell continental och f�rra sessionen bloggade jag om h�r. S�kordsannonsering. Nu har en laxlunch avnjutits och det �r dags f�r sessionen om Webbanalys, testing och uppf�ljning. Mike Harris och Jamie Brighton �r f�rst ut och skall demonstrera och tala om Sitecatalyst.

I Sverige �kade internetannonseringen med 40% i sverige under 2007. S�kordsmarknadsf�ring kommer att 10-dubblas under de 6 n�rmaste �ren.

I takt med att kostnaden f�r s�kord �kar kommer det att bli allt viktigare att optimera onsite konverteringar och account optimization. Optimeringen �r h�r f�r att stanna och kommer att �ka succesivt i takt med adspenden.

Testmetoder inom Webbanalys

* A/B testing
* Multivariate testing

Vad �r testing ?

* V�lj ut vitala delar av sidan, bygg sedan flera varianter av denna vitala del. Exempelvis landingsidor eller formul�r.
* A/B testing skall k�ras till exempelvis till en signifikansniv� enligt ett Chi-2 test n�tts.
* Multivariate testing �r mer komplicerat och man m�ste ha en mer vetenskaplig approach. Man v�ljer ut flera element p� sidan som man vill testa och m�rker upp dessa, sedan varierar man dessa tillsammans med varandra tills man hittar en kombination som fungerar b�st ihop.

Testning �r inte bara landningsidor utan �ven indexsidor kan man jobba med runt testing. Att byta ut en call to action knapp fr�n “mer information” till “k�p nu” kan exempelvis ge stora resultat. Andra saker som fungerar bra �r attt g�ra viktiga ord feta f�r att skapa mer uppm�rksamhet.

Segmentering att anv�ndas f�r testing & targeting

* K�llan de kommer infr�n
* Beteendet som bes�karen uppvisar
* Dayparting/Geotargeting/weekparting

S�kordstargeting

Dynamisk �ndring av inneh�llet beroende p� s�kord, (ex “Bil f�rs�kring” kontra “hem f�rs�kring”) Visar bilder p� en bil kontra ett hem samt, call to action som skiljer sig �t.

ROI exempel: 3 veckors test, 18% �kning i konvertering p� den viktigaste produktsidan.

Hinder f�r effektiv testing
- F�rsening i implementering av sp�rning, taggar, etc
- F�rsening av Ad Creatives.
- F�r m�nga parter inblandade och brist p� kommunikation inom nichen.

Sammanfattning: Testa, Segmentera, Rikta och Automatisera. B�rja sedan om med att testa.

Fler metoder f�r testing

- Taguchi-testing
- Full factorial test
- Reduced factorial testing

Schablonsiffror

> 100 actions innan en vinnare kan kr�nas inom A/B testing

> 200-300 actions innan ett multivariat-test kan dras slutsatser av

Go pro ? (del2)

info — Thu, 13 Dec 2007 13:35:29 +0000

Detta �r den andra delen av artikeln f�r dig som vill b�rja jobba som SEO/SEM proffs. Med proffs menar jag att du antingen skall sitta p� en expertposition p� n�gon SEO/SEM firma eller vara sj�lvf�rs�rjande genom att applicera dessa tekniker. Den senare av de tv� kategorierna tillh�r jag sj�lv och det �r den biten som jag kommer att fokusera p�. Det finns vissa likheter med om du jobbar mot provision eller bonussystem som anst�lld SEO/SEM proffs med eftersom det i grund och botten handlar om att presentera resultat. Om du inte redan l�st del 1 av Wanna be a pro? g�r det h�r.

R�tt man p� r�tt plats & Outsourcing

N�gra av de viktigaste faktorerna f�r att lyckas �r att inse vad som �r ens styrkor och vad �r ens svagheter. Med andra ord sj�lvinsikt g�r att du kommer att bli framg�ngsrik. Om du vill hitta ett enkelt ramverk f�r att analysera dina styrkor och svagheter kan du helt enkelt g�ra tv� rutor. En f�r “detta g�r jag b�ttre �n snittet i branchen” och “detta g�r jag s�mre �n snittet i branchen” Skriv ned detta p� en whiteboard tavla s� har du helt pl�tsligt en visuell bild av din egen analys av sig sj�lv. Min ser ungef�r ut s� h�r.

B�ttre �n snittet

Analysera potential i brancher och nischer
Access till bra marginaler och begr�nsade erbjudanden samt nyckelpersoner i branchen
Konverteringsstrategi och optimering av konverteringsfl�de
Outsourcing och projektledning av projekt
Applicera “leverage” i projekt. (dvs scala upp l�nsamma projekt)
Sales copy och s�ljande texter/annonser
Nyckelordsanalys och byggande av ppc-keywordlists.
Analys och tracking av insamlad statistik
Organiskt SEO. Onpage/Offpage
Strategisk layout/placering av design

S�mre �n snittet

Programmering (alla kategorier)
HTML-markup kodning (css/div)
Redaktionella Texter
Grafisk design

Detta tog mig cirka 10 minuter att f� ned p� print och man kan sj�lvklart �gna mer tid men tanken var mer att ge en �verblick �ver hur detta ser ut och vad man sedan skall g�ra med detta. �r du i b�rjan och har liten budget att r�ra dig med �r det vanligt att du f�rs�ker g�ra alla dessa uppgifter sj�lv. Detta �r dock n�got som du m�ste f�rst� att du m�ste g� ifr�n f�r att verkligen bli framg�ngsrik. Lite av dessa terorier kommer ifr�n klassisk management teori (Taylorism) vilket kort och g�tt inneb�r “r�tt man p� r�tt plats” och skapades i industrins v�rld. Detta g�r sj�lvklart att ta med och applicera i tj�nsteindustrin och f�rekommer inom reklambyr�er och webbyr�er och inneb�r att man helt enkelt g�r det man �r b�st p� och l�ter andra g�ra resten. En form av l�pandebands-t�nkande d�r man anv�nder experter f�r olika detaljer i ett projekt.

I mitt fall med ovanst�ende analys skulle det inneb�ra att jag skall antingen genom samarbeten eller genom outsourcing l�gga ut all programmering/grafi/html samt f�rfattande av redaktionella texter medan jag fokuserar mer p� “promotion biten” samt jobbar med aff�rsutveckling, f�rb�ttringar, analyser och projektledning. Jag f�rs�ker i m�ngt och mycket leva som jag l�r, men ibland g�r det inte fullt och d� f�r man kompromissa. Huvudsaken �r att du fattar sj�lva t�nket och b�rjar fokusera din tid p� det du g�r b�ttre �n snittet och l�t andra g�ra det de g�r b�st.

St�ndigt l�rande

Inom n�tmarknadsf�ring g�r utvecklingen med ljusets hastighet och det �r mycket viktigt att vilja utvecklas och avs�tta tid och resurer till att utvecklas. Det kan vara allt fr�n aff�rsstrategi, kodning, design eller l�nkbygge. Oavsett vad det �r s� �r det viktiga att du f�rs�ker l�ra dig lite nya saker hela tiden samtidigt som du f�ljer med i branchens utveckling och g�r st�ndiga omv�rldsanalyser. Hur g�r jag f�r att leva som jag l�r? S� h�r har min plan f�r st�ndigt l�rande sett ut under h�sten.

Forum och Bloggar (7-10 timmar i veckan)
Facklitteratur (b�cker och magasin)
L�sa motiverande Sj�lvbiografier
N�tverkstr�ffar
Personlig utveckling & Kurser (en kurs i projektledning och en i personlig effektivitet)
Sm� projekt (programmering & html-markup relaterade)
Test-experiment (ppc & google -30 fiter relaterade)

Sj�lvklart kan det st� vad som helst i din egna plan f�r st�ndigt l�rande, det viktiga �r att du verkligen gillar att l�ra dig nya grejer och vill f�lja med i utvecklingen. Om inte ? ja d� skall du f�rmodligen satsa p� en annan bransch.

Feedback fr�n L�sarna

Sitter och klurar p� om jag skall f�rs�ka mig p� en 3:e del och vad den skall inneh�lla.. (f�rslag mottages g�rna i kommentarerna) Jag �r �ven sugen p� att tr�ffa n�n/n�gra av mina l�sare �ga mot �ga och om ni har v�garna f�rbi Stockholm i slutet av Januari/Feb h�r av er s� tar vi en lunch eller middag.

Jag �ker p� semester till Malaysia, Borneo och Thailand p� S�ndag och �r �ter i Stockholm den 15 Jan. Trevlig Jul.

So you wanna be a pro ? (del1)

info — Sat, 01 Dec 2007 15:53:46 +0000

So you wanna be a Pro ?

Har du b�rjat f�lja lite bloggar, prova att bygga lite sajter och testa adsense/affiliate/ppc men fortfarande �r en lekman?
Denna artikel �r �mnad till dig som vill ta n�sta steg i utvecklingen. Jag kommer inte att delge n�gra specifika detaljer utan snarare f�rs�ka locka fram de kunskaper som du har inom dig och kan utveckla.

Skapa m�jligheten till kontinuerligt l�rande

Om du �r ung och g�r p� h�gstadiet/gymnasiet s� har jag ett gott r�d till dig som du f�rmodligen inte kommer att h�ra av s� m�nga andra inom branschen. G� p� universitet!. Du kommer inte att l�ra dig n�got specifikt som du kommer att ha nytta av i ditt dagliga jobb, men det finns n�gra saker som du kommer att l�ra dig som �r ov�rderligt f�r din framtida framg�ng.

Skapa ett ramverk f�r kontinuerligt l�rande. Detta inneb�r att du l�r dig att s�lla bort det som �r viktigt/mindre viktigt, l�ra dig att anpassa dig till nya situationer och problem samt l�sa dessa.
Utveckla en social f�rm�ga att m�ta nytt folk, n�tverka, och l�ra sig de sociala regler och spel som finns.
L�ra dig en/flera baskunskap(er) som du sedan skall anv�nda som din h�vst�ng

Vad innebar detta f�r mig?, Jag l�ste en Civilekonomutbildning med fokus p� marknadsf�ring vilket gjort att jag l�tt kan s�tta mig in i nya situationer och se aff�rsm�ssiga f�rdelar i olika branscher och situationer. Dessutom har jag f�tt en gedigen kunskap inom konsumentbeteende och psykologin bakom selling och preselling vilket jag kunnat ta tillvara p� genom att konvertera erbjudanden och bes�kare effektivt. En annan f�rdel har varit att f� in ett strategiskt t�nkande i prioritering, tillv�xtstrategi, outsourcing och dylikt. Detta har troligen inneburit att jag har en f�rdel n�r jag skall skapa l�nsamhet i mina ideer.

Den sociala f�rm�gan g�r att f� p� m�nga olika s�tt, men nr du l�ser p� universitet tr�ffar du massor av folk oavsett om du vill eller inte och kommer att tvingas att arbeta i grupp vilket �kar din sociala f�rm�ga. Det tillkommer dessutom en m�ngd olika sociala situationer som medf�r att du skaffar ett brett kontaktn�t samt att du kommer tr�ffa folk med olika bakgrund, kultur, beteenden, mm vilket ytterligare f�rb�ttrar din f�rst�else f�r marknaden.

Vilka utbildningar passar b�st om man vill arbeta med internetmarknadsf�ring ?

Civilekonom med Marknadsf�ringsinriktning
Civilingeng�r med datainriktning
Designh�gskola med inriktning p� interaction design
Systemvetare med Psykologi/ekonomiinriktning

Om jag har chansen att praktisera innan jag b�rjar studera, vart skall jag praktisera ?

H�r �r det viktigast att skaffa baskunskaper f�r framtida l�rande. D�rf�r �r jag av den uppfattningen att du skall f�rs�ka l�ra dig s� mycket �vergripande strategi som m�jligt kring konsumentbeteende, varum�rkesutveckling, strategiska beslut. Fokusera mer p� att f�rst� helheten och “the big picture” ist�llet f�r att l�ra dig en specifik detalj.

Reklambyr� ( h�ll dig n�ra de som jobbar med strategisk utveckling, lyssna p� varf�r de tar de beslut de tar)
Webbbyr� ( l�r dig om t�nket kring att kommunicera budskap, f�rgs�ttning och “tone of voice”. kort och gott vad man vill framh�va i olika situationer och varf�r)
Pr-byr� �r ocks� ett hett alternativ eftersom du f�r chansen att vara med om olika situationer och hur du skall t�nka strategisk i olika situationer

Personligen har jag praktiserat b�de p� en webbyr� (Paregos) och en reklambyr� (Blacke, Strategisk kommunikation & design) �ven om det var m�nga �r sedan nu.

Det viktigaste �r att ha kul och �lska det man h�ller p� med

Om du inte tycker om det du jobbar med kommer du inte att vara framg�ngsrik eftersom man m�ste vilja utvecklas, l�ra sig nya saker, f�lja branschen och vara hungrig. Internetmarknadsf�ring �r en ny bransch och utvecklingen rusar fram om du inte �r intresserad och vill l�ra dig mer om nya trender och verktyg s� kommer du inte att kunna bli framg�ngsrik i denna bransch p� sikt.

Jag �terkommer med forts�ttning av denna artikel i n�sta del. (Del 2)

PPC och Affiliatemarknadsf�ring

info — Mon, 27 Aug 2007 14:22:09 +0000

PPC och Affiliatemarknadsf�ring g�r ofta hand i hand och under senare �r har jag blivit allt mer intresserad av att genomf�ra olika tester i Adwords och YSM. Eftersom PPC-motorerna nu blivit allt mer sostifikerade k�nns det mer motiverande att b�rja anv�nda dessa som h�vst�ng. Numera r�cker det som sagt inte att bara bjuda h�gst utan det finns fler faktorer som g�r att en folket som anv�nder PPC m�ste t�nka mer som s�kmotoroptimerare och bygga relevanta landningssidor samtidigt som annonserna beh�ver utformas p� ett visst s�tt f�r att h�lla qualityscoren uppe. Detta g�r givetvis att folk som �r mer inne p� sponsrade l�nkar m�ste l�ra sig relevansoptimering och utvecklas mot s�kmotoroptimerare.

Som en diversifierad s�kmotormarknadsf�rare (PPC+organisk SEO) har man dessutom en stor f�rdel eftersom man kan anv�nda data och statistik b�de fr�n den organiska trafiken samt fr�n PPC trafiken f�r att bygga framg�ngsrika kampanjer.

Exempelvis kan man skriva artiklar till sin organiska sajt som �r fokuserad p� de b�st konverterade s�kordsfraserna eller s� kan man g�ra det motsatta och optimera sin PPC-kampanj mot de s�kfraser som konverterar b�st organiskt. Det g�r �ven att applicera ett longtail-t�nk d�r man anv�nder statistik fr�n b�de organisk och k�pt trafik och s�tta samman massiva PPC-kampanjer.

Marknaden i Sverige �r dock r�tt liten och det kr�vs att man tittar p� andra marknader f�r att kunna f� en h�gre total vinst. Dock s� kan man f� en hyfsad ROAS (return on advertising spend) men den %-uella avkastningen blir bara intressant om det finns utrymme att skala upp det hela ordentligt.

Jag sitter och klurar p� n�gon formel d�r man kan ber�kna den optimala f�rdelningen mellan volym och pris per klick (k�pt trafik) Det skall dessutom vara r�tt enkelt eftersom jag inte vill knappa in allt f�r mycket manuellt fr�n mina kampanjer. Om n�gon har ett s�tt som jag inte kommit p� f�r ni g�rna ge lite input s� skall jag stoppa in det i mitt ROAS & PPC exceldokument.

Jag har nu kommit en bra bit p� v�gen i mitt PPC-test och det verkar onekligen finnas recept som fungerar men det kr�vs en hel del pengar att br�nna p� Adwords och YSM f�r att f� konverteringsstatistik som man kan lita p� och anv�nda som tungt beslutsunderlag innan man skalar upp det hela p� bred front.

Vad har ni f�r erfarenhet av PPC och affiliatemarknadsf�ring? Jobbar ni aktivt med detta? Dela g�rna med er av er syn och erfarenheter av PPC skulle vara intressant att h�ra er andras synpunkter g�llande detta..